- 1. 手机认证的功能? ∧
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认证手机作为一项免费的安全服务措施,可用于自主解绑英雄令,同时您还将享受两种安全服务:安全消息通知和短信自主停解权。认证成功后,一旦您的账号变更安全资料或密保产品时,均会收到短信提醒。如非您本人操作,可通过认证手机的短信停权功能及时停权保护您的账号。
- 2. 如何通过认证手机自主停权或解权? ∧
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自主停权:使用账号已认证的手机编辑短信“DJTQ#账号”(例如:DJTQ#daojianyingxiong)
移动、联通、电信用户均发至1069 0133 2777或1069 0376 02012
自主解权:使用账号已认证的手机编辑短信“DJJQ#账号”(例如:DJJQ#daojianyingxiong)
移动、联通、电信用户均发至1069 0133 2777或1069 0376 02012
- 3. 手机认证的安全性? ∨
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手机认证与玩家真实手机号码绑定,只要玩家随身携带手机开机,即可随时进行安全信息提醒,保障账号安全。
- 4. 如何添加认证手机? ∧
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进入认证手机页面,选择添加认证手机,通过手机接收短信填写短信验证码即可。
- 5. 认证手机和账号的关系? ∨
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1个手机号码可同时作为5个账号的认证手机存在,1个账号只能对应1个认证手机。
- 6. 什么类型的账号会有验证期? ∨
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注册时间超过72小时的账号才需要经过7天的验证期。
- 7. 验证期内认证手机能做哪些操作? ∨
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验证期内认证手机无法进行任何操作。只有通过验证期才能使用认证手机的功能。
- 8. 为什么我认证手机失败? ∨
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验证期内进行了自主成功修改密码、找回密码等操作会导致认证手机失败。
- 9.如果手机丢失怎么办? ∨
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手机丢失不会影响认证手机的使用,只需要继续使用原先的手机号码即可使用之前认证手机的功能。
- 10.换了手机号码怎么办? ∨
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换手机号码之前可先进行认证手机修改,用新的手机号码认证手机。
- 11.关于认证手机还有其它问题? ∨
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可去在线客服或者拨打电话022-58329888进行咨询。